Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») définissent les règles d’accès et
d’utilisation du site boostpage.fr (le « Site ») et de ses fonctionnalités. Le Site
est exploité par Tanaworker (ci-après « BoostPage », « nous »).
Les CGU s’appliquent à toute personne qui accède au Site ou l’utilise, notamment : les visiteurs,
les utilisateurs, les clients, les personnes qui consultent le catalogue, utilisent les outils du
Site, remplissent un formulaire ou consultent le suivi d’une commande.
Les CGU encadrent l’utilisation du Site, et non l’exécution commerciale des
prestations. La relation commerciale (commande, prix, paiement, livraison, recomplètement,
remboursement, garanties) est régie par les Conditions Générales de Vente.
Définitions
- BoostPage : l’éditeur et l’exploitant du Site.
- Site : le site boostpage.fr et l’ensemble de ses pages et fonctionnalités.
- Visiteur : toute personne qui consulte le Site sans passer commande.
- Utilisateur : toute personne qui utilise une fonctionnalité du Site.
- Client : tout Utilisateur qui passe une commande.
- Catalogue : l’ensemble des offres présentées sur le Site.
- Service : une prestation de visibilité ou d’engagement présentée au Catalogue.
- Offre : la déclinaison précise d’un Service, avec ses caractéristiques
affichées sur sa fiche.
- Commande : la validation d’une Offre par un Client, régie par les Conditions Générales de Vente.
- Lien : l’adresse du profil, de la page, de la publication, de la vidéo ou du
contenu que le Client indique comme cible.
- Compte / profil social : le compte du Client sur une plateforme tierce, dont
seule l’adresse publique est utilisée.
- Suivi de commande : la fonctionnalité permettant de consulter l’état d’une
commande à partir d’une adresse email et d’une référence, sans compte.
- Plateforme tierce / Service tiers : un service exploité par un tiers
(réseaux sociaux, plateformes d’avis, prestataires techniques, de paiement ou d’hébergement).
- Données personnelles : toute information se rapportant à une personne
identifiée ou identifiable, traitée dans les conditions décrites par la politique de confidentialité.
Accès au site
Le Site est accessible librement, sans création de compte, pour la consultation générale du
Catalogue et des informations publiées. L’accès nécessite une connexion internet, un navigateur
compatible et un équipement approprié, dont l’Utilisateur fait son affaire.
BoostPage ne garantit aucune disponibilité permanente du Site. L’accès peut être temporairement
interrompu ou dégradé, notamment pour maintenance, mise à jour, incident technique, problème de
réseau ou d’hébergement, défaillance d’un service tiers, mesure de sécurité ou cas de force majeure.
Utilisation du site
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux lois applicables, aux présentes CGU,
de manière loyale, sans en perturber le fonctionnement et sans porter atteinte aux droits de
BoostPage ou de tiers.
Sont notamment interdits : la fraude, l’usurpation d’identité, toute tentative d’accès non
autorisé, le contournement des protections, l’exploitation de vulnérabilités, l’introduction de code
malveillant, le spam, l’extraction abusive de données, le scraping massif, l’automatisation abusive,
toute utilisation illégale et toute atteinte aux droits de tiers.
Comptes et espaces identifiés
Le Site ne propose pas de compte client classique. Une commande se passe et se suit
sans création de compte. Le Suivi de commande s’effectue à partir de l’adresse email
utilisée lors de la commande et de la référence communiquée.
Lorsqu’une adresse email est confirmée pour accéder au suivi, l’Utilisateur fournit une
information exacte, en conserve la maîtrise et signale sans délai tout accès non autorisé à sa
messagerie.
BoostPage ne demande jamais le mot de passe des comptes sociaux du Client, ni
aucun identifiant secret. L’utilisation normale du Site n’exige aucun mot de passe de compte tiers.
Commandes et fonctionnalités du site
Le parcours d’utilisation du Site se déroule généralement ainsi : consultation du Catalogue,
sélection d’une plateforme, d’un Service et de ses caractéristiques, choix d’une Offre, saisie des
informations nécessaires (dont le Lien), paiement lorsqu’il est requis, confirmation, traitement puis
suivi.
Les fonctionnalités du Site facilitent la préparation et le suivi d’une commande. Les
conditions contractuelles de la commande (prix, quantité, délais, recomplètement,
remboursement, garanties, responsabilité liée à l’exécution) relèvent exclusivement des Conditions Générales de Vente.
Catalogue, recherche et filtres
Le Site présente un Catalogue que l’Utilisateur peut parcourir et affiner à l’aide d’un
explorateur, notamment par plateforme, public, service, qualité et gamme. Le Catalogue présente
notamment des services de Followers, de Likes, de Vues, de Commentaires, d’Engagement, ainsi que des
services d’avis.
Les outils de recherche et de filtrage servent uniquement à faciliter la navigation. Ils ne
constituent pas en eux-mêmes un engagement contractuel. Les caractéristiques contractuelles d’une
commande sont celles applicables au moment de la commande, dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente.
Informations publiées sur le site
Les informations affichées sur les Offres (descriptions, prix, délais indicatifs, caractéristiques,
quantités, qualités, ciblages géographiques, réapprovisionnement et autres) sont fournies pour éclairer
l’Utilisateur. Elles peuvent évoluer à tout moment.
Une information commerciale devient contractuelle dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente et par la
commande concernée. En cas de divergence, la fiche de l’Offre commandée fait référence pour les
caractéristiques particulières de la commande.
Services présentés
BoostPage présente des services de visibilité et d’engagement pour différentes plateformes. Les
catégories visibles comprennent notamment les Followers, les Likes, les Vues, les Commentaires,
l’Engagement et les avis.
Les plateformes actuellement présentes au Catalogue comprennent notamment : Facebook, Instagram,
TikTok, YouTube, X (Twitter), Spotify, Telegram et LinkedIn, ainsi que les services d’avis Google et
Trustpilot. Cette liste peut évoluer.
Le Site présente également différentes caractéristiques d’offre, telles que : Monde entier, France,
États-Unis, Italie, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Pays-Bas, comptes réels, ultra haute qualité,
premium, haute qualité ou organique. Ces caractéristiques ne sont pas des garanties générales
applicables à l’ensemble du Catalogue : elles dépendent de l’Offre sélectionnée et figurent
sur sa fiche.
Contenus publiés sur le site
Les contenus publiés sur le Site (textes, images, vidéos, illustrations, fiches d’offres,
descriptions, éléments graphiques, interfaces, guides, foire aux questions et contenus éditoriaux)
sont mis à disposition à titre d’information. Ils peuvent être modifiés, complétés ou retirés à tout
moment.
Propriété intellectuelle
Le Site et ses éléments sont protégés. Sont notamment concernés : la marque BoostPage, le logo,
l’identité visuelle, le design, l’interface, le code, l’architecture, les textes, les images, les
illustrations, les photographies, les vidéos, les bases de données et les contenus du Catalogue.
Toute reproduction, copie, extraction, republication, adaptation, redistribution ou exploitation
commerciale, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable. Les éléments appartenant
à des tiers (notamment les noms et marques des plateformes citées) restent la propriété de leurs
titulaires respectifs et sont utilisés uniquement pour identifier les services compatibles.
Utilisations interdites
Sont notamment interdits sur le Site :
- l’intrusion ou la tentative d’intrusion dans les systèmes ;
- l’exploitation d’une vulnérabilité ou le contournement d’une mesure de sécurité ;
- l’introduction de logiciels malveillants (malware) et l’hameçonnage (phishing) ;
- l’usurpation d’identité et le spam ;
- le scraping massif et l’extraction automatisée de données ;
- la copie ou la réutilisation commerciale du Catalogue ;
- toute attaque ou surcharge volontaire du Site ;
- toute utilisation frauduleuse, illégale ou portant atteinte aux droits de tiers.
Tout manquement peut donner lieu à une restriction ou une suspension d’accès dans les conditions
prévues à l’article correspondant.
Données personnelles
BoostPage traite des Données personnelles dans plusieurs contextes possibles : prise de contact,
commande, suivi de commande, formulaires, assistance, données techniques de navigation et cookies.
Les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les droits des
personnes sont décrits dans la politique de confidentialité. Pour toute question relative aux données personnelles, écrire à
contact@boostpage.fr.
Cookies
Le Site utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à son
fonctionnement, notamment à la gestion du panier. Aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure
d’audience tiers n’est déposé, et aucun consentement n’est donc requis à ce titre.
Si de nouvelles catégories de cookies devaient être introduites, l’information et, le cas échéant,
le recueil du consentement seraient assurés conformément à la réglementation applicable. Les détails
figurent dans la politique de confidentialité.
Liens et services tiers
Le Site peut renvoyer vers des services tiers ou s’appuyer sur eux pour fonctionner, notamment :
les plateformes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, Spotify, Telegram, LinkedIn), les
plateformes d’avis (Google, Trustpilot), un prestataire de paiement, des services d’email,
d’hébergement et d’autres services techniques.
BoostPage est un service indépendant, sans affiliation ni partenariat avec les plateformes mentionnées. Les noms de plateformes servent uniquement à identifier les services compatibles.
BoostPage n’est ni le partenaire officiel, ni une filiale, ni un représentant, ni un affilié, ni
un revendeur officiel des plateformes mentionnées. L’usage de leurs noms sert uniquement à identifier
les services compatibles.
BoostPage ne contrôle pas les plateformes tierces
BoostPage ne contrôle pas et ne saurait être tenu responsable des éléments qui relèvent des
plateformes tierces, notamment : leurs algorithmes, leurs politiques et conditions d’utilisation,
leurs interfaces et API, leurs systèmes de modération, leurs décisions, leurs suppressions,
suspensions ou limitations, leurs changements techniques et leurs indisponibilités. Une plateforme
tierce peut modifier son fonctionnement sans préavis, et aucune fonctionnalité en dépendant n’est
garantie de manière permanente.
Google et Trustpilot
Google et Trustpilot sont des services tiers. BoostPage n’est ni Google, ni Trustpilot, ni leur
partenaire officiel. Ces plateformes conservent leurs propres règles et peuvent, selon celles-ci,
modérer, filtrer, masquer ou supprimer un contenu. BoostPage ne contrôle pas ces décisions et ne
promet pas le maintien permanent d’un contenu sur une plateforme tierce.
Suivi des commandes
Le Site propose une fonctionnalité « Suivre ma commande », qui permet de consulter l’état d’une
commande à partir de l’adresse email utilisée et de la référence communiquée, sans création de
compte. Sa disponibilité n’est pas garantie de manière permanente.
Les informations affichées dans le suivi sont indicatives et ne remplacent pas les documents
contractuels applicables à la commande, qui demeurent les Conditions Générales de Vente.
Disponibilité du site
BoostPage s’efforce d’assurer l’accessibilité du Site, sans garantir une disponibilité continue.
Le Site peut être interrompu ou ralenti, notamment pour maintenance, mise à jour, panne, incident
d’hébergement ou de réseau, défaillance d’un service tiers ou cas de force majeure.
BoostPage peut, à tout moment et sans préavis, faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou
partie du Site, sous réserve des commandes déjà conclues, qui restent régies par les documents
applicables au moment de leur conclusion.
Sécurité
BoostPage met en œuvre des mesures raisonnables pour préserver la sécurité du Site, sans pouvoir
garantir une sécurité absolue face à l’ensemble des risques d’internet.
Il est interdit d’attaquer le Site, de contourner ses protections ou d’y introduire du code
malveillant. Toute vulnérabilité constatée peut être signalée de bonne foi à contact@boostpage.fr, sans
l’exploiter ni la divulguer publiquement au préalable.
Responsabilité
BoostPage ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant notamment : d’une
utilisation du Site non conforme aux présentes CGU, d’informations erronées fournies par
l’Utilisateur, d’un problème lié à l’équipement ou à la connexion de l’Utilisateur, d’une panne
réseau, d’un service tiers, d’une modification d’une plateforme sociale, d’une suppression ou d’une
suspension décidée par une plateforme tierce, ou d’un cas de force majeure.
La responsabilité relative à l’exécution d’une commande relève des Conditions Générales de Vente. Les
présentes stipulations s’appliquent dans les limites permises par le droit applicable et ne
restreignent pas les droits impératifs reconnus à l’Utilisateur.
Suspension ou restriction d’accès
BoostPage peut restreindre ou suspendre l’accès au Site ou à certaines fonctionnalités lorsqu’il
existe notamment : une fraude, une attaque, une tentative d’intrusion, un scraping abusif, du spam,
un comportement automatisé abusif, une violation des présentes CGU, une utilisation illégale, un
risque de sécurité ou une atteinte aux droits de tiers.
La mesure prise reste, dans la mesure du possible, proportionnée à la situation.
Évolution du site
BoostPage peut faire évoluer le Site à tout moment, notamment : modifier le design ou la
navigation, ajouter ou retirer une plateforme ou un service, modifier le Catalogue, les filtres, les
fonctionnalités et les outils, ou améliorer le suivi.
Les évolutions techniques du Site ne constituent pas une modification rétroactive des commandes
déjà conclues. Les commandes demeurent régies par les documents applicables au moment de leur
conclusion.
Force majeure
BoostPage n’est pas responsable d’un manquement résultant d’un événement échappant à son contrôle
raisonnable, qu’il ne pouvait raisonnablement prévoir et dont il ne peut éviter les effets par des
mesures appropriées. Peuvent notamment constituer de tels événements, sous réserve de l’appréciation
du droit applicable : les catastrophes naturelles, les cyclones, les incendies, les épidémies,
l’instabilité politique et les troubles graves, les décisions administratives, les coupures durables
d’électricité, de réseau ou d’accès à internet, les pannes majeures d’un opérateur ou d’un hébergeur,
les cyberattaques d’ampleur, la défaillance d’un fournisseur critique et l’indisponibilité d’une
plateforme critique.
Relation avec les Conditions Générales de Vente
Les présentes CGU encadrent l’utilisation du Site. La relation
commerciale et la commande sont régies par les Conditions Générales de Vente.
Les CGU ne déterminent pas le prix, la quantité commandée, les délais contractuels, le
recomplètement, le remboursement, les garanties commerciales ni les autres modalités commerciales :
ces sujets relèvent des Conditions Générales de Vente. En cas de sujet touchant à la relation commerciale, les CGU renvoient
aux Conditions Générales de Vente.
Documents juridiques associés
Les documents suivants complètent les présentes CGU :
Droit applicable et règlement des différends
Les présentes CGU sont soumises au droit malgache, BoostPage étant exploité par Tanaworker,
établie à Madagascar, en cohérence avec les mentions légales et les Conditions Générales de Vente du Site. Lorsque l’Utilisateur est
établi dans un autre pays, l’application des règles impératives de son droit local demeure réservée,
notamment en matière de protection des consommateurs et de données personnelles.
Les parties privilégient une résolution amiable des différends. Une réclamation peut être adressée
à contact@boostpage.fr, exposant les faits et la demande. À défaut d’accord dans un délai raisonnable, les
tribunaux d’Antananarivo sont compétents, sous réserve des règles de compétence impératives
applicables. Cette démarche ne prive l’Utilisateur d’aucun droit.
Contact
Pour toute question relative au Site ou aux présentes CGU, l’Utilisateur peut écrire à contact@boostpage.fr.
Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les mentions légales.
Modification des CGU
BoostPage peut faire évoluer les présentes CGU, notamment à la suite de changements du Site, de
l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou plateformes, d’une évolution réglementaire ou de contraintes
techniques.
La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de l’utilisation du Site. Les
modifications ne s’appliquent pas de manière rétroactive aux commandes déjà conclues.
Dispositions finales
Nullité partielle. Si une stipulation des présentes CGU était déclarée nulle ou
inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur plein effet dans la mesure permise par la
loi.
Non-renonciation. Le fait pour BoostPage de ne pas exercer immédiatement un droit
prévu par les présentes CGU ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
Titres. Les intitulés des articles n’ont qu’une valeur indicative et ne
sauraient affecter l’interprétation des stipulations.